Raija, med bloggen Nitida, är arg och besviken på Telia idag och när jag läser hennes inlägg, Aldrig mer telia, förstår jag mer än väl hennes känslor. Det är inte roligt att bli utan telefon i flera veckor. Något som jag också var ute för när vi bytte abonnemang.
Samtidigt har jag haft ett supportärende hos Telia på förmiddagen, som verkligen var en positiv upplevelse. För det första var det inte någon telefonkö alls, utan jag blev kopplad direkt. Det har man inte varit bortskämd med tidigare! Att bli placerad i kö har snarare varit legio än undantag. För det andra tycker jag att supporten har trevliga och engagerade medarbetare.
Mannen jag pratade med var tvungen att fråga någon annan till råds, för han var lite osäker på en sak, så jag fick vänta en stund.
-Tack för att du väntade, sa han när han kom tillbaka, jag var tvungen att kolla med en kollega, men nu ska vi se om jag inte kan hjälpa dig, och hjälp fick jag.
Jag hade ännu en fråga som gällde en annan sak och då kopplande han mig vidare till kundtjänst och där blev jag omgående hjälpt med det ärendet också.
Snabbare och smidigare kan det inte gå. Det klankas mycket på Telia, men jag tycker att de ska ha credit för de gånger man är nöjd med deras service.
Vad gör jag mer den här regnvädersdagen än promenerar och ringer till Telia?
Jag har suttit och tittat på de två första avsnitten av Lilyhammer, på äldste sonens rekommendation, och det är en serie som jag absolut ska följa.
Steven Van Zandt har huvudrollen som Frank Tagliano, en före detta medlem av New York-maffian. Efter att han vittnat mot sin tidigare chef, blir Tagliano förflyttad till Lillehammer i Norge via FBI´s vittnesskyddsprogram.
Lilyhammer är en underbar parodi på alla filmer som gjorts om maffian och bra mycket roligare än Dallas och dessutom helt reklamfri. 
Visst är det kul med parodier och då särskilt om maffian.
Svar av:Ingrid augusti 22nd, 2012 kl 17:33
Det finns ju en hel del att göra även om inte solen skiner.
[Svar]